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Volkshochschule Ortenau
Gesamtleitung Karen Evers
Oberacherner Straße 19
77855 Achern

Tel. 07841 6048 4500
E-Mail info@vhs-ortenau.de


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Quellverweis: eRecht24

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der vhs Ortenau (AGB)


1. Allgemeines

Die Volkshochschule Ortenau (vhs) ist eine gemeinnützige Einrichtung der Erwachsenenbildung. Ihr Träger ist der Ortenaukreis. Ihre Arbeit ist überparteilich und überkonfessionell. Jede/r kann an ihren Veranstaltungen teilnehmen. Die vhs ist Mitglied im Volkshochschulverband Baden-Württemberg e.V. Die vhs schließt mit den Kursteilnehmern zivilrechtliche Verträge über die Teilnahme an den einzelnen Veranstaltungen ab. Diesen Verträgen werden folgende allgemeine Geschäftsbedingungen zugrunde gelegt:

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Veranstaltungen der vhs Ortenau. Sie finden auch Anwendung auf Veranstaltungen, die im Wege elektronischer Datenübermittlung durchgeführt werden.

3. Anmeldung

Vor allen Veranstaltungen der vhs, mit der Ausnahme von einzelnen Vorträgen, ist eine schriftliche Anmeldung erforderlich. Diese hat vor Beginn der ersten Veranstaltung vorzuliegen. Die Anmeldung kann per Anmeldekarte, per Fax oder über Internet erfolgen. Ihre schriftliche Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet Sie zur Zahlung der Gebühr. Die Anmeldung nicht extra bestätigt. Für den Fall, dass die Veranstaltung bereits belegt ist, abgesagt werden musste oder sich eine Änderung ergeben hat, erfolgt eine Benachrichtigung. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Mit erfolgreicher Anmeldung entsteht das höchstpersönliche Recht, an dem entsprechenden Kurs teilzunehmen. Diese Berechtigung ist nur mit der Zustimmung der vhs übertragbar. Alle durch die Anmeldung erfassten Daten dienen ausschließlich den internen Zwecken der vhs. Dem Datenschutz wird entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen seitens der vhs Rechnung getragen.

4. Abmeldung und Rücktritt

Sie haben das Recht zum kostenfreien Rücktritt innerhalb folgender Fristen:

• bei Veranstaltungen mit weniger als 9 Terminen bis 6 Tage vor Beginn.
• bei Kursen mit 9 und mehr Terminen innerhalb von 4 Tagen nach dem ersten Kurstermin, jedoch spätestens vor dem zweiten Kurstermin, wenn zwischen der ersten und zweiten Kursveranstaltung weniger als 4 Tage liegen.
• bei Wochenendseminaren und Exkursionen bis 10 Tage vor Beginn der Veranstaltung.
• Bei Veranstaltungen mit einer Anmeldefrist ist eine Abmeldung nach Ablauf der Anmeldefrist nicht mehr möglich.

Der Rücktritt muss dem zuständigen vhs-Büro bzw. der Außenstelle schriftlich mitgeteilt werden. Maßgebend ist der Tag des Eingangs der Rücktrittserklärung bei der vhs. Abmeldungen bei Dozenten sind nicht möglich. Das Fernbleiben von der Veranstaltung gilt nicht als Abmeldung. Nach dem zweiten Termin bzw. nach der Abmeldefrist von Wochenendseminaren kann die vhs einem Rücktritt nur dann zustimmen, wenn die weitere Teilnahme aus Gründen unmöglich geworden ist, die Sie nicht zu vertreten haben. Zu solchen Gründen zählen insbesondere Krankheit und Umzug. Die vhs ist in diesen Fällen unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen. Die vhs kann dann mindestens 30% der Kursgebühr und eine Verwaltungsgebühr von 3,00 EUR berechnen. Gebühren unter 10,00 EUR werden nicht erstattet.

5. Gebühren

Die Gebühren für den Besuch der Veranstaltungen sind im Programmheft ausgewiesen.Sie sind nach Erhalt der Gebührenrechnung an das Landratsamt Ortenaukreis zu überweisen. In besonderen Fällen kann Barzahlung verlangt werden. Bei Veranstaltungen mit Materialverbrauch sind die anfallenden Materialkosten nicht in den Veranstaltungsgebühren enthalten. Die Materialkosten werden in der Regel direkt vom Dozenten erhoben. Dozenten sind nicht berechtigt, Teilnehmergebühren entgegenzunehmen. Bei Vorträgen oder anderen Einzelveranstaltungen wird die Gebühr an der Abendkasse bezahlt. Die Gebühren für Studienfahrten sind im Voraus zu entrichten, sie müssen spätestens 8 Tage vor Beginn der Veranstaltung eingegangen sein. Die Höhe der Mahngebühr ergibt sich aus der Entgeltordnung des Ortenaukreises. Teilnehmer, mit Hauptwohnsitz außerhalb Deutschlands, haben die Veranstaltungsgebühr in bar entweder im Voraus bei der vhs oder spätestens zu Beginn der ersten Veranstaltung zu entrichten.

6. Treue-Gutschrift

Eine Treue-Gutschrift von 5 % erhalten Kunden der vhs Ortenau, wenn im Programmjahr mindestens folgende Kursgebühren entrichtet wurden: Einzelpersonen (natürliche Person) 180 € und Familien 230 € - ausgenommen sind Kosten für Bücher, Eintritte etc. Die Treue-Gutschrift ist spätestens nach Ablauf des Programmjahres bei der vhs Ortenau zu beantragen. Sie dient zur Verrechnung mit weiteren Kursen und wird nicht erstattet. Die Gutschrift gilt nur für das folgende Programmjahr und muss mit der Anmeldung eingereicht werden. Sie gilt nicht für Studienreisen, Exkursionen und Kurse mit Kooperationspartnern; diese Veranstaltungen sind nicht anrechnungsfähig.

7. Gebührenermäßigung

Ermäßigungen in Höhe von 50% auf die zu entrichtenden Teilnehmergebühren erhalten auf Antrag Personen, die Leistungen zur Sicherung des Lebensunterhalts nach § 19 ff. SGB II erhalten, Empfänger von Hilfe zum Lebensunterhalt nach § 27 ff. SGB XII sowie Empfänger von Grundsicherungsleistungen im Alter und bei Erwerbsminderung nach § 41 ff. SGB XII. Der Antrag ist vor Beginn der Veranstaltung zu stellen. Exkursionen, Studienfahrten, Kurse mit Kooperationspartnern, Bücher, Eintritte etc. sind von der Gebührenermäßigung ausgenommen.

8. Mindestteilnehmerzahl

Im Regelfall finden Veranstaltungen bei einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen statt. Wird diese Zahl unterschritten, kann die vhs die Veranstaltung absetzen oder mit einer geringeren Teilnehmerzahl durchführen, wenn die Teilnehmenden zu einer entsprechenden Preiserhöhung oder zu einer Reduzierung der Unterrichtstermine bereit sind. Kommen nach Festsetzung der Preiserhöhung / Reduzierung neue Teilnehmer hinzu, bleibt die getroffene Regelung bestehen.

9. Ausfall von Veranstaltungen / Änderungen

Die vhs kann wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl (i. d. R. 10 Personen), wegen Ausfall von Dozenten oder aus anderen von der vhs nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführten Gründen eine Veranstaltung absetzen. In diesen Fällen werden bereits geleistete Zahlungen anteilsmäßig erstattet. Weitergehende Ansprüche gegen die vhs bestehen nicht. Die vhs behält sich das Recht vor, aus organisatorischen Gründen den Dozenten oder den Veranstaltungsort zu ändern. Die Teilnehmer werden rechtzeitig davon unterrichtet. Ein Anspruch der Teilnehmer auf die Durchführung einer Veranstaltung durch einen bestimmten Dozenten besteht nicht.

10. Studienreisen

Bei Studienreisen und Exkursionen tritt die vhs in Ermangelung anderweitiger Regelungen lediglich als Vermittler und nicht als Veranstalter auf. Es gelten insoweit zusätzlich die Bedingungen der jeweiligen Veranstalter bzw. Leistungsträger, wenn die betreffende Veranstaltung nicht ausdrücklich als eigene Leistung der vhs und damit als vertraglich geschuldete Veranstaltung ausgewiesen wird.

11. Haftung

Schadenersatzansprüche des Vertragspartners gegen die vhs sind ausgeschlossen, außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Der Ausschluss gilt ferner dann nicht, wenn die vhs schuldhaft Rechte des Vertragspartners verletzt, die dieser nach Inhalt und Zweck des Vertrags gerade zu gewähren sind oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragspartnerin regelmäßig vertraut (Kardinalpflichten), ferner nicht bei einer schuldhaften Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Diese Beschränkung gilt auch für Haftungsansprüche, die Sie unmittelbar gegenüber Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen geltend machen können, wie auch Ansprüche gegenüber den Vermietern der Veranstaltungsräume. Im Übrigen bitten wir Sie darum, alles Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung von Störungen beizutragen und eventuell entstehende Schäden so gering wie möglich zu halten.

12. Rücktritt und Kündigung durch die vhs

Die vhs kann unter den Voraussetzungen des § 314 BGB kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere in folgenden Fällen vor:

Gemeinschaftswidriges Verhalten in Veranstaltungen trotz vorangehender Abmahnung und Androhung der Kündigung durch die Dozenten, insbesondere Störung des Informations- bzw. Veranstaltungsbetriebes durch Lärm- und Geräuschbelästigungen oder durch querulatorisches Verhalten. Ehrverletzungen aller Art gegenüber der Dozenten, gegenüber Vertragspartnern oder Beschäftigten der vhs, Diskriminierung von Personen wegen persönlicher Eigenschaften (Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Volks- oder Religionszugehörigkeit etc.), Missbrauch der Veranstaltungen für parteipolitische oder weltanschauliche Zwecke oder für Agitationen aller Art, beachtliche Verstöße gegen die Hausordnung.

Statt einer Kündigung kann die vhs die Vertragspartner auch von einer Veranstaltungseinheit ausschließen.

Der Vergütungsanspruch der vhs wird durch eine solche Kündigung oder durch einen Ausschluss nicht berührt.

13. Hausrecht

Vor, während und nach Volkshochschulveranstaltungen nehmen die jeweiligen Dozenten oder die für die Veranstaltung Verantwortlichen für die vhs das Hausrecht wahr. Sie sind im Rahmen dieses Hausrechts befugt, alle Maßnahmen zu ergreifen, die zu einer ordnungsgemäßen Durchführung der Veranstaltung erforderlich sind.

14. Erfolgsgarantie / Kurswiederholung

Teilnehmer von Anfängerkursen im EDV- und Sprachbereich können auf Antrag bei der vhs den Kurs mit ermäßigter Gebühr wiederholen. Dies gilt auch für Kurse mit einer Abschlussprüfung.

15. Schlussbestimmungen

Das Recht, gegen Ansprüche der vhs aufzurechnen, wird ausgeschlossen, es sei denn, der Gegenanspruch ist rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Ansprüche gegen die vhs sind nicht abtretbar.

Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle Rechte bzw. Ansprüche und Pflichten aus dem Teilnahmevertrag ist der Verwaltungssitz der vhs, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. Soweit sich aus den vorstehenden Bedingungen nichts anderes ergibt, gelten im Übrigen die gesetzlichen Bestimmungen in ihrer jeweils gültigen Fassung. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, so tritt an deren Stelle die jeweils gültige gesetzliche Regelung. Die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt hiervon unberührt.

Stand Juli 2014

Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Webauftrittunter der URL https://www.vhs-ortenau.de/ (nachfolgend „Website“ genannt).Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten, soweitSie unsere Services in Anspruch nehmen.

 

Verantwortlichkeit

 

Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts ist die KreisvolkshochschuleOrtenau, gesetzlich vertreten durch Karen Evers, GesamtleitungVolkshochschule Ortenau, GST Acher-Renchtal, Oberacherner Str. 19, 0781 60484500, info@vhs-ortenau.de (nachfolgend„wir“ genannt).

 

Speicherung von Zugriffsdaten

 

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden Zugriffsdaten ineiner Protokolldatei auf dem Webserver unseres Providers gespeichert.

 

Dieser Datensatz besteht aus

 

  • der IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs,
  • dem Namen und der URL der angeforderten Datei,
  • der übertragenen Datenmenge,
  • der Meldung, ob der Abruf erfolgreich war,
  • Erkennungsdaten des verwendeten Browsers und Betriebssystems,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt, sowie
  • dem Namen Ihres Internet-Zugangs-Providers.

 

Die Erhebung dieser Daten ist aus technischen Gründen notwendig.Diese Daten erlauben uns selbst keinen Rückschluss auf Ihre Person. EineNutzung unserer Website ist ohne Bereitstellung Ihrer IP-Adresse technischleider nicht möglich.  

 

Cookies

Verwendung zur Gewährleistung der Benutzerfreundlichkeit

 

Wir speichern auf dem Speichermedium Ihres Endgeräts Cookies,um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmterFunktionen zu ermöglichen. Dies dient unserem Vertriebsinteresse alsberechtigtes Interesse.

 

Cookies sind kleine Textdateien, die vom Webserver unseres Providersan den Browser Ihres Endgeräts versandt und auf diesem gespeichert werden. DieCookies werden benötigt, um Sie z.B. nach erfolgreicher Anmeldung zu Ihrem Nutzerkontofür die gesamte Dauer Ihres Besuches identifizieren und autorisieren zu können.Sie werden auch dann benötigt, wenn Sie Angaben z.B. im Rahmen einer Anmeldungfür einen Kurs machen, ohne sich registriert zu haben, um Ihnen die mehrmalige EingabeIhrer Daten zu ersparen. Diese Cookies werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzungwieder vom Speichermedium Ihres Endgeräts gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies).

 

Meist ist der Browser Ihres Endgeräts so eingestellt, dassdieser die Erstellung und Speicherung von Cookies akzeptiert. Sie haben dieMöglichkeit, Ihren Browser so einzurichten, dass er die Speicherung undVerwendung von Cookies generell oder für den Einzelfall ablehnt. In diesem Fallkann allerdings der Funktionsumfang unserer Website eingeschränkt sein.

 

 

Verwendung zur Werbung, Marktanalyse und bedarfsgerechtenGestaltung (Google Analytics und etracker)

 

Google Analytics

 

Unsere Website benutzt Google Analytics, einenWebanalysedienst der Google LLC („Google"). Google verwendet hierfür sog. „Cookies",Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse IhrerNutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationenüber Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server vonGoogle in den USA übertragen und dort gespeichert. In unserem Auftrag wirdGoogle diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten,um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit derWebsitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen unsgegenüber zu erbringen. Die Nutzung dient damit unserem Vertriebsinteresse alsberechtigtem Interesse.

 

Zur Gewährleistung einer anonymisierten Erfassung vonIP-Adressen wurde der Quelltext von Google Analytics um den Code „_anonymizeIP“erweitert. Die IP-Adressen werden so nur gekürzt weiterverarbeitet, um einePersonenbeziehbarkeit auszuschließen. Die im Rahmen von Google Analytics vonIhrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Googlezusammengeführt.

 

Sie können die Speicherung der Cookies durch eineentsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern. Sie können darüber hinausdie Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Websitebezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitungdieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Linkverfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren:

 

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

 

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutzkönnen Sie unter folgenden Links abrufen:

 

http://www.google.com/analytics/terms/de.html
http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html
http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

 

etracker

 

Auf unserer Website werden mit Technologien der etrackerGmbH Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken erhoben und gespeichert. Ausdiesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden.Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Die mit den etracker-Technologienerhobenen Daten werden ohne Ihre gesondert erteilte Zustimmung nicht dazubenutzt, Sie persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Datenüber den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Durch Klicken dieses Links wird ein Opt-Out Cookie gesetzt,der verhindert, dass Ihre Daten von etracker erfasst werden.

Link

 

 

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mitWirkung für die Zukunft widersprechen.

 

Diesen Widerspruch können Sie an folgende Adresse richten:

Volkshochschule Ortenau

Oberacherner Str. 19

77855 Achern

info@vhs-ortenau.de

07841 60484500

 

 

Social Plug-Ins

 

Auf unserer Website sind Plug-Ins der sozialen Netzwerke fürden deutschen Markt Facebook (Betreiber: Facebook Ireland Limited, 4 GrandCanal Square, Dublin 2, Irland)

und Google (Betreiber: Google LLC, 1600 AmphitheatreParkway, Mountain View, CA 94043, USA) eingebunden. Die Plug-Ins erkennen Siean dem jeweiligen Logo.

 

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir die sog. 2-Klick-Lösungein. Das heißt, dass mit Ihrem Besuch unserer Website zunächst grundsätzlichkeine Ihrer personenbeziehbaren Daten an Facebook oder Google (nachfolgend„Plug-In-Anbieter“ genannt) weitergegeben werden. Nur wenn Sie auf das Plug-In desjeweiligen Plug-In-Anbieters klicken, werden personenbeziehbare Daten an diesenübermittelt.

 

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir eine Shariff-Lösung ein.Dadurch können Sie unsere Website nutzen, ohne dass gleichzeitig IhrSurfverhalten für die Plug-In-Anbieter sichtbar wird. Eine Verbindung zu denPlug-In-Anbietern wird erst hergestellt, wenn Sie aktiv das Plug-In desjeweiligen Plug-In-Anbieters klicken. Erst ab diesem Zeitpunkt werden Ihrepersonenbeziehbaren Daten an den Plug-In-Anbieter in den USA übermittelt unddort gespeichert.

 

Durch Aktivierung des jeweiligen Plug-Ins erhält derentsprechende Plug-In-Anbieter die Information, dass Ihr Browser unsere Websiteaufgerufen hat, auch wenn Sie kein Konto beim Plug-In-Anbieter besitzen oder zudiesem Zeitpunkt nicht bei diesem eingeloggt sind. Diese Information(einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Servervom jeweiligen Plug-In-Anbieter in den USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie beim jeweiligen Plug-In-Anbieter eingeloggt, kann der Plug-In-Anbieterden Besuch unserer Website Ihrem Konto beim Plug-In-Anbieter direkt zuordnen.Wenn Sie den Button des jeweiligen Plug-In-Anbieters betätigen oder einenKommentar abgeben, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einenServer vom Plug-In-Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationenwerden zudem auf den Seiten des Plug-In-Anbieters veröffentlicht und IhrenFreunden angezeigt.

Wenn Sie nicht möchten, dass der jeweilige Plug-In-Anbieter dieüber unsere Website gesammelten Daten Ihrem Konto beim jeweiligenPlug-In-Anbieter zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Websitebeim jeweiligen Plug-In-Anbieter ausloggen.

Die Plug-In-Anbieter können die erhobenen Daten zum Zwecke der Werbung,Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung ihrer jeweiligen Seitenbenutzen. Hierzu werden vom jeweiligen Plug-In-Anbieter Nutzungs-, Interessen-und Beziehungsprofile erstellt, z. B. um Ihre Nutzung unserer Website imHinblick auf die Ihnen beim jeweiligen Plug-In-Anbieter eingeblendetenWerbeanzeigen auszuwerten, andere Nutzer der Plattformen der Plug-In-Anbieter überIhre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren und um weitere mit derNutzung der Plattform des jeweiligen Plug-In-Anbieters verbundeneDienstleistungen zu erbringen. Wenn Sie mit den Profilbildungen nichteinverstanden sind, können Sie diesen widersprechen. Zur Ausübung diesesWiderspruchsrechts müssen Sie sich allerdings direkt an jeweiligenPlug-In-Anbieter wenden.

Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten undDatenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung,die Zwecke sowie die Speicherfristen bekannt. Einzelheiten hierzu sowie zuIhren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Daten können Sieden Datenschutzhinweisen von den Plug-In-Anbietern durch Klicken der folgendenLinks entnehmen

 

http://www.facebook.com/policy.php

 

 

http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.


Kursanmeldung

 

Die bei Anmeldung für einen Kurs abgefragten Daten werden zurDurchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung verwendet.Ohne die zwingend anzugebenden Daten (mit Sternchen gekennzeichnet) kann keinVertrag geschlossen werden. Ihr Geburtsjahr erheben wir, um sicherzustellen,dass Sie volljährig sind, bzw. bei Minderjährigkeit etwaige Vorkehrungen zutreffen. Für besondere Kurse, z.B. Babykurse, kann die Angabe des Geburtsdatumszwingend erforderlich sein.

 

Die Abfrage Ihrer Festnetz- bzw. Mobilfunknummer undEmailadresse erfolgt in unserem berechtigten Interesse, Sie bei Kursänderungenunmittelbar kontaktieren zu können. Wenn Sie uns diese Daten nicht zurVerfügung stellen, können wir Sie ggf. nicht rechtzeitig erreichen. Auch dieweiteren freiwilligen Angaben werden zur Vertragsdurchführung verwendet.

 

Sämtliche von Ihnen bereitgestellten Daten werdenelektronisch gespeichert. Die hierdurch entstehenden Datenbanken undAnwendungen können durch von uns beauftragte IT-Dienstleister betreut werden.Die Nichtangabe von freiwilligen Daten hat keine Auswirkungen.


Nutzerkonto


Sie haben die Möglichkeit, ein Nutzerkonto für unsere Websiteanzulegen.

 

Beim Anlegen eines Nutzerkontos werden Sie aufgefordertDaten anzugeben. Die mit Sternchen gekennzeichneten Datenfelder sindPflichtangaben und dienen der Begründung und Durchführung des Nutzungsvertrags.

 

Ohne Angabe Ihrer E-Mailadresse/Bereitstellen eines Passwortskönnen wir Zugangsdaten nicht authentifizieren und kein geschütztes Nutzerkontoanbieten. Ohne Angabe Ihres Geburtsjahrs können wir nicht prüfen, ob wir dieZustimmung Ihrer Eltern für die Einrichtung des Nutzerkontos benötigen. DieNichtbereitstellung der freiwilligen Angaben bleibt folgenlos.

 

Das Anlegen eines Nutzerkontos ist freiwillig. Sie könnenKursanmeldungen jederzeit auch ohne Benutzerkonto schriftlich vornehmen.

 

Nachdem Sie ein Nutzerkonto angelegt haben, können Sie in diesemIhre persönlichen Daten einsehen und bearbeiten. Sie erhalten ferner eineÜbersicht der gebuchten Kurse. Bitte achten Sie darauf, sich vor Verlassenunserer Website von Ihrem Nutzerkonto abzumelden. Dies können Sie durchAnklicken der Schaltfläche „Logout“ auf unserer Website vornehmen. Dies dientdem Schutz Ihrer Daten vor dem unberechtigten Zugriff Dritter.

 

Ihr Nutzerkonto können Sie jederzeit gegenüber uns kündigen.Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Nutzerkonto mit einer Frist von 4 Wochen zukündigen, soweit Sie das Konto mehr als 3 Jahre nicht genutzt haben.


Newsletter

 

Sie können uns eine Einwilligung erteilen, IhreE-Mailadresse zur Zusendung von Werbeinformationen zu unserem Angebot zuverwenden. Ohne Einwilligung werden wir Ihre E-Mailadresse nicht für diesenZweck nutzen. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunftwiderrufen. Den Widerruf können Sie uns über jedweden Kommunikationskanal (z.B.Brief, E-Mail, Link im Newsletter) mitteilen.

 

Durch Anmeldung für unseren Newsletter haben Sie folgendeErklärung erteilt:

 

„Ich bin damit einverstanden, dass mich die KreisvolkshochschuleOrtenau per E-Mail regelmäßig (maximal 1 Mal pro Woche) über vhs-Themen undVeranstaltungen informiert. Ich kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkungfür die Zukunft widerrufen.“

 

Wenn Sie den Newsletter öffnen oder einen Link darinanklicken, wird dies über unseren Webserver protokolliert (Datum, Uhrzeit,Mail-Adresse). Das dient internen statistischen Zwecken. Diese Daten werdennicht zu persönlichen Nutzungsprofilen zusammengeführt.


 

Gesetzliche und vertragliche Pflichten zur Bereitstellung

 

Die Bereitstellung Ihrer Daten uns gegenüber und der Nutzungunseres Kontaktformulars ist weder vertraglich noch gesetzlich vorgeschrieben.

 

Speicherdauer und Löschung von Daten

 

Nach Vertragsabwicklung werden Ihre Daten gelöscht, es seidenn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten. In diesem Fall werdendiese Daten bis zu 10 Jahre aufbewahrt. Ihre Daten werden für jegliche andereVerwendung außer ggf. zulässiger Postwerbung gesperrt.

 

Die Daten, die Sie für Ihr Nutzerkonto bereitstellen, werdenund bleiben so lange gespeichert, bis Sie oder wir Ihr Nutzerkonto kündigen.

 

Die Daten, die Sie uns bei Nutzung unseres Kontaktformularsbereitstellen, werden dann gelöscht, sobald die Kommunikation beendetbeziehungsweise Ihr Anliegen vollständig geklärt ist und diese Daten nichtzugleich zu Vertragszwecken erhoben worden sind. Kommunikation zu Rechtsansprüchenwird bis zum Ende der Verjährung gespeichert.

 

Weitergabe Ihrer Daten

 

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn wir hierzuaufgrund des geltenden Rechts berechtigt oder verpflichtet sind. Gleiches gilt,wenn wir Ihre Daten von Dritten erhalten.

 

Eine Berechtigung liegt auch dann vor, wenn Dritte die Datenin unserem Auftrag verarbeiten: Wenn wir unsere Geschäftstätigkeiten (z.B.Betrieb der Website, Angebotsanpassung, Teilnehmersupport, Erstellen undVersenden von Werbematerial, Datenanalyse und gegebenenfalls Datenbereinigung,Zahlungsabwicklung) nicht selbst vornehmen, sondern von anderen Unternehmernvornehmen lassen, und diese Tätigkeiten mit der Verarbeitung Ihrer Datenverbunden ist, haben wir diese Unternehmen zuvor vertraglich verpflichtet, dieDaten nur für die uns rechtlich erlaubten Zwecke zu verwenden. Wir sind befugt,diese Unternehmen insoweit zu kontrollieren.

 

Wir geben Ihren Namen und – soweit angegeben –Telefonnummer, an den jeweiligen Kursleiter zur Vorbereitung und Durchführungdes Kurses weiter. Dies umfasst auch die Kontaktaufnahme bei Änderungen. Fürdie Teilnahme an zertifizierten Prüfungen und Abschlüssen (z.B. Cambridge- oderTelc-Sprachprüfungen, IHK-Prüfungen, Xpert, Finanzbuchhalter, Schulabschlüssen)leiten wir die hierzu erforderlichen Daten an die Prüfungsinstitute weiter.Diese Übermittlungen dienen der Vertragserfüllung. Ferner kann beiLandesmittelkursen und solchen, welche durch die Agentur für Arbeit gefördertwerden, eine Übermittlung an Behörden erforderlich sein. Diese Übermittlungenberuhen auf einer rechtlichen Verpflichtung.

 

Wir geben Ihren Namen und Ihre Adresse an das LandratsamtOrtenaukreis zum Zwecke der Zahlungsabwicklung weiter.

 

Datensicherheit

 

Wir treffen alle notwendigen technischen undorganisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vorVerlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicherenBetriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist.

 

Im Rahmen Ihrer Anmeldung für einen Kurs werden Ihrepersonenbezogenen Daten verschlüsselt übertragen. Hierzu verwenden wir insbesonderedie Verschlüsselungstechnologie SSL (Secure Socket Layer). Der Zugang zu Ihrem Nutzerkontoist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten IhreZugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfensterschließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wennSie Ihr Endgerät gemeinsam mit anderen nutzen. Bitte berücksichtigen Sie, dasswir uns zwar bemühen, eine sichere und zuverlässige Website für Nutzer zugestalten, ein Zugriff Dritter jedoch nicht 100%ig ausgeschlossen werden kann.

 

Bitte beachten Sie, dass bei der Kommunikation per E-Mailkeine vollständige Vertraulichkeit und Datensicherheit gewährleistet ist. Wirempfehlen daher bei vertraulichen Informationen den Postweg.

 

Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung,Widerspruch, Widerruf, Übertragung, Beschwerde)

 

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft darüberzu erhalten, welche Daten über Sie bei uns gespeichert sind und zu welchemZweck die Speicherung erfolgt. Ferner können Sie den Datenverarbeitungen widersprechenund Ihre Daten durch uns auf jemand anderen übertragen lassen. Darüber hinaussind Sie berechtigt, unrichtige Daten korrigieren und Daten sperren oderlöschen zu lassen, soweit die Speicherung unzulässig oder nicht mehrerforderlich ist. Zudem haben Sie das Recht, erteilte Einwilligungen mitWirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ihr jeweiliges Anliegen können Sie durchNutzung der in Ziff. 1 genannten Kontaktdaten an uns richten.

 

Neben den zuvor genannten Rechten haben Sie außerdemgrundsätzlich das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zubeschweren.

              

Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten

 

Die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten lauten:

 

Ulrike Karl

datenschutz@ortenaukreis.de


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die vhs mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Im Fall des Widerrufs werden wir Ihnen alle Zahlungen, die Sie an uns geleistet haben, unverzüglich erstatten. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn Sie während der Widerrufsfrist bereits einen Termin des gebuchten Kurses wahrgenommen haben (§ 312 d Abs. 3 Nr. 2 BGB.)

Geschäftsstelle Acher-Renchtal

Geschäftsstelle Acher-Renchtal
Bahnhofstraße 3
78132 Hornberg
Tel.: +49 7841 60484500
Fax.: +49 7841 60484519
Leitung:

Lage & Routenplaner

Geschäftsstelle Kehl-Hanauerland

Geschäftsstelle Kehl-Hanauerland
Am Läger 12
77694 Kehl
Tel.: +49 7851 9487 5500
Fax.: +49 7851 9487 5505
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Lage & Routenplaner

Geschäftsstelle Kinzigtal

Geschäftsstelle Kinzigtal
Oberwolfacher Straße 6
77709 Wolfach
Tel.: +49 7834 867590
Fax.: +49 7834 867591
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